Mudança no acesso gratuito à ExpoAgro Campos para o show de Natanzinho é denunciada por advogado como prática abusiva contra o consumidor

Uma alteração de última hora nas regras de acesso à ExpoAgro Campos causou revolta entre moradores do município e foi duramente criticada por especialistas em direito do consumidor.

O advogado Cláudio Andrade usou as redes sociais na quinta-feira (7) para denunciar o que considera uma violação direta ao Código de Defesa do Consumidor (CDC) por parte da organização do evento.

Segundo ele, a mudança repentina, sem ampla divulgação e com justificativas pouco claras, configura prática abusiva e fere o direito à informação clara e precisa, garantido por lei.

“O povo tem direito à transparência e respeito. Se foi prometido acesso livre, não se pode restringir depois. É hora de cobrar explicações e garantir que os direitos da população não sejam pisoteados em nome da má organização”, afirmou Andrade em publicação feita em seu perfil.

A promessa era entrada gratuita

A polêmica começou após a divulgação massiva por parte da Prefeitura de Campos dos Goytacazes e dos organizadores da ExpoAgro de que a edição 2025 do evento teria entrada gratuita, mediante a doação de 1 quilo de alimento não perecível.

A promessa incluiu o acesso irrestrito à pista de shows nacionais, atraindo atenção e expectativa positiva da população.

O anúncio do prefeito Wladimir Garotinho, que exaltava o caráter popular e acessível da festa, foi amplamente repercutido em rádios, redes sociais, outdoors e veículos de imprensa.

Mas a regra mudou — e rápido

Na noite de terça-feira (05/08), véspera de feriado e a poucos dias do show mais aguardado da programação, o perfil oficial da ExpoAgro Campos fez uma publicação inesperada: apenas o show do cantor Natanzinho, marcado para sábado (09), exigiria um cadastro prévio para retirada de ingressos.

Minutos depois, o link foi disponibilizado e, quase imediatamente, as pessoas que tentavam se cadastrar se depararam com a mensagem: “cadastros encerrados”.

A mudança pegou a população de surpresa. Muitos internautas acusaram a organização de falta de transparência, e afirmaram que houve quebra de promessa e indução ao erro.

VIP e camarotes mais caros no mesmo dia

Além da exigência de cadastro para o show de Natanzinho, outro fator chamou atenção: os valores da área VIP e do camarote foram reajustados justamente para este dia, conforme relataram usuários nas redes sociais.

A elevação dos preços pagos, em contraste com a limitação do acesso gratuito, gerou ainda mais críticas. Muitos viram a mudança como uma forma de favorecer o lucro da organização, desrespeitando a expectativa legítima do consumidor.

“Prometeram uma coisa e entregaram outra. O povo está indignado, principalmente quem não conseguiu o ingresso por esse novo critério inventado de última hora”, disse o estudante Guilherme Rios, morador do Parque Rosário.

Especialistas apontam violação do Código de Defesa do Consumidor

De acordo com juristas ouvidos pela reportagem, a mudança pode configurar publicidade enganosa, conforme o artigo 37 do CDC, e ferir o direito à informação adequada e clara, estabelecido no artigo 6º da mesma legislação.

Para o advogado Cláudio Andrade, há fundamento suficiente para que o caso seja apurado por órgãos como o Procon ou pelo Ministério Público.

“A alteração do acesso, sem justificativa plausível e de forma abrupta, desrespeita o consumidor. Não se pode brincar com a expectativa das pessoas, principalmente em um evento de grande porte e que envolve mobilização social, doação de alimentos e uso de recursos públicos.”

Andrade afirmou que pretende formalizar uma denúncia junto ao Procon local, solicitando a apuração do episódio e eventuais responsabilizações.

O que dizem os organizadores

Até o momento, a organização da ExpoAgro Campos não divulgou nota oficial explicando os motivos da exigência de cadastro prévio apenas para o show de Natanzinho. Também não houve justificativa técnica, como segurança ou controle de público, para a mudança.

A Prefeitura de Campos também não se pronunciou oficialmente até a publicação desta matéria.

Consumidores exigem respeito

A reação do público foi imediata. Perfis da ExpoAgro e da Prefeitura receberam centenas de comentários cobrando explicações e criticando a gestão do evento. Moradores afirmam que o sentimento é de frustração e decepção com o que consideram uma quebra de compromisso com a população.

“Ficamos até tarde esperando o link, e quando abriu, já estava encerrado. Foi uma armadilha. E agora, quem não conseguiu ingresso vai ter que pagar caro no camarote?”, questionou a professora Aline Freitas.

Em meio à repercussão negativa, cresce a pressão para que a organização reavalie a decisão, reabra os cadastros ou crie novas alternativas de acesso que respeitem a gratuidade anunciada.

SJB24h