Bradesco encerrará agência em São João da Barra ainda neste mês
Atendimento será direcionado para unidade em São Francisco de Itabapoana e canais digitais.
O Bradesco confirmou, nesta sexta-feira (15), que encerrará as atividades da agência 6585, localizada em São João da Barra, ainda neste mês.
Embora não tenha informado a data exata, o banco orientou que as contas dos clientes serão transferidas para a agência 960, situada em São Francisco de Itabapoana, a 19 quilômetros de distância, na Avenida Vereador Edenites Silva Viana.
Segundo o banco, a decisão faz parte de uma reestruturação no modelo de atendimento, que inclui a transformação de parte das agências em unidades de negócio e a unificação de operações. “Atualmente, 98% do total de operações realizadas pelos clientes acontecem por meio dos canais digitais”, informou o Bradesco em nota.
Ainda de acordo com a instituição, os moradores de São João da Barra continuarão tendo acesso a serviços bancários por meio das unidades do Bradesco Expresso — rede de correspondentes bancários instalada em estabelecimentos comerciais — e também pelos canais digitais, como aplicativo e internet banking.
O banco destacou que esses correspondentes funcionam em horário ampliado em relação ao das agências físicas.
Mobilização sindical não impediu fechamento
Os rumores sobre o fechamento da unidade começaram a circular em julho. Na ocasião, o Sindicato dos Bancários organizou um protesto contra a medida, argumentando que a mudança prejudicaria principalmente clientes mais idosos ou com dificuldade de acesso à internet. Apesar da mobilização, o Bradesco manteve o planejamento.
A saída da agência do município se soma a uma tendência recente de redução da presença física de bancos na região. Em 14 de julho, o Santander já havia encerrado suas atividades em São João da Barra, deixando os clientes com menos opções de atendimento presencial.
Estratégia focada no digital
O fechamento de agências físicas não é uma exclusividade do Bradesco. Nos últimos anos, instituições financeiras têm priorizado investimentos em tecnologia e migrado operações para o ambiente digital, acompanhando o comportamento dos clientes.
Segundo especialistas do setor bancário, essa mudança, embora alinhada às novas demandas, impõe desafios para regiões onde o acesso à internet é limitado e para públicos que ainda dependem fortemente do atendimento presencial.
O Bradesco reforça que os clientes podem buscar suporte nas unidades do Bradesco Expresso espalhadas por São João da Barra e utilizar os canais digitais para realizar transações, consultar saldos e solicitar serviços.
SJB24h
